Paypal - irgendwas ist los!

In den frühen Morgenstunden wurde ich via Discord darauf hingewiesen, dass der PPT Transfer nicht funktioniert hat.

Jetzt bekam ich eine E-Mail, dass Paypal wieder nicht funktioniert. Ich bin hier einer Kreditkarten-Kiste auf der Spur ... alles noch unbestätigt und offen.

Leute, Achtung ... irgendwas ist seltsam zwischen xxl und Paypal. Ich schaue mir das später an. Wer "mit Guthaben" (bei Paypal) bezahlt, sollte keine Schwierigkeiten haben. Wer aber noch einen anderen Zahlungsträger dazwischen hat (bspw. Kreditkarte), könnte u. U. Probleme haben - so mein jetziger Stand im Kopf.

More to come.

Ich sehe Käufe, kann aber nicht die E-Mail-Adressen - da andere im Spiel - auf die Manager-ID erkennen.

Bis 23.04. schien alles reibungslos zu laufen ... jetzt nicht mehr. Ich bin noch nicht weiter mit dem Problem bzw. einer Lösung dafür. Werde Paypal wohl vorerst entnehmen müssen ... denn jetzt manuell alles nachbuchen ist Mist.

Schickt mir bitte als PN Manager-ID und die E-Mail-Adresse, mit der via Paypal gekauft wurde. Dann kann ich euch die PPT gutschreiben - danke.

Frage an die, die hier Probleme haben - inkl. alex80: Seid ihr Safari-Nutzer? Bei Paypal gehen vermehrt Hinweise darauf ein, dass Safari (16.6 oder so) da was sehr falsch macht. Das ist ein Problem aus 2023, welches wohl wieder da ist ...

pasted-from-clipboard.png

Kurz gezeigt: Error-Log in Paypal.

Schade, das lässt die Spur erkalten - danke.

Nein, es ging nur um Apples Safari aufgrund Forum bei Paypal.

Wo bleiben denn jetzt die Manager-IDs nebst E-Mail-Adresse zwecks manuellen Gutschriften?! Schickt mir die auch sonst gern per E-Mail via Kontaktformular der Seite ... nur bitte nicht öffentlich - danke.

Hi zusammen,

die Möglichkeiten es zu testen sind - da Eigenentwicklung - eigentlich ziemlich geil: Sandbox aktiviert, Testkauf vornehmen ... Verhalten analysieren. Tja ... und nun? Ich habe problemlos Testkäufe vornehmen können ... die Gutschrift funktioniert (mit Firefox getestet) wie erwartet.

pasted-from-clipboard.png

Ich habe Paypal vorerst wieder freigegeben.

Ich hab auch schon verteilt ... ich warte auf Antwort aus Wuhlheide. :D

Zitat von Henk Holland

Kreditkartenabrechnung

Das ist schon wieder dieser Hinweis auf "Kreditkarte" via Paypal. Irgendwas stimmt nicht ... mit Kreditkarte. Ist mein Eindruck. Denn: Jemand anderes hat nach Freigabe von Paypal via Paypal bezahlt - da hat die Gutschrift korrekt funktioniert. Ich mutmaße weiterhin, dass hier der Zahlungsvorgang nicht abgeschlossen wird, der Status auf "wird belastet" steht - die Belastung via Konten zwar stattfindet, aber ich bekomme eben nicht die "bezahlt"-Meldung in dem Vorgang, wenn direkt die Gutschrift stattfinden soll/muss.

Ich kümmere mich um die Gutschriften - na klar!!!

Zitat von Henk Holland

nach dem Kaufabschluß wurde ich ausgeloggt und musste einen Login vornehmen.

Auch das erschließt sich mir nicht, denn Paypal löst ja nicht die Verbindung mit dem Game auf - ein Login kann Paypal nicht vornehmen. Aber gut ... ich habe heute frei; demnach also nicht. :)

Hallo zusammen,

ich habe mir nun ein Log erstellt und lasse mir ziemlich alles zurückgeben, was im Bezahlvorgang passiert (von xxl-Sitzung bis Manager-IDs ... alles, was beteiligt ist) - und explizit der Bereich "ACK" (die Antwort von Paypal) ist hier relevant in meinem Log.

Datenschutz: Geloggt wird außerhalb der Domain - ist von außen also nicht erreichbar (ist aber natürlich mein xxl-Server und kein Drittanbieter). Dieses Log dient ausnahmslos der Analyse und es erfolgt keine dauerhafte Speicherung. Dass ich in diesem Verfahren ein berechtigtes Interesse (DSGVO) als Anbieter habe, liegt verständlich auf der Hand, da es sich um ein technisches Problems handelt, welches ich FIXEN will - im Sinne der Kunden. Ich mache um dieses Log kein Geheimnis und werde gleich noch im Bereich Paypal darauf hinweisen, dass eine technische Analyse läuft und jeder, der PPT kauft, Teil der Analyse ist, die das Problem lokalisieren soll. Wer dies von sich aus nicht möchte (im Log auftauchen), nutzt bitte vorerst kein Paypal.

Danke Snoopi ... wir haben es!

- Log deaktiviert

- Hinweis aus Powerplay wieder entnommen

So schnell kann es dann doch gehen.

Der Grund war tatsächlich die Antwort von Paypal ... "pending reason" ... statt wie üblich auf "none" wird hier nun "other" übergeben. Darum stieg die automatische Gutschrift nicht ein und niemand bekam seine PPT.

Jetzt habe ich noch drei Gutschriften zu machen ... 2x Henk, 1x Horst ... danke für die Geduld.